Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
Tensai Solutions accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur tensai-solutions.com, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Tensai Solutions, SAS au capital de 500 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 130 520 257, dont le siège social est situé 59, rue de Ponthieu, 75008 Paris. Contact : contact@tensai-solutions.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
- via le formulaire de contact : nom, société, adresse e-mail, prestation concernée et contenu de votre message ;
- lors de nos échanges commerciaux : coordonnées professionnelles et informations utiles à l’établissement d’un devis ;
- lors de la navigation : données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et de devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Gérer la relation commerciale et l’exécution de nos prestations | Exécution du contrat |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site | Intérêt légitime |
4. Destinataires
Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de Tensai Solutions. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, notamment notre hébergeur OVH SAS, dans la stricte limite de leurs missions. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Lieu d’hébergement
Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne, par OVH SAS (2, rue Kellermann, 59100 Roubaix, France). Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué.
6. Durées de conservation
- Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier échange ;
- Clients : durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection ;
- Pièces comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@tensai-solutions.com ou à l’adresse du siège social. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement. Si des outils de mesure d’audience ou de suivi venaient à être ajoutés, votre consentement serait recueilli au préalable via un bandeau dédié, et vous pourriez le retirer à tout moment.
9. Sécurité
Tensai Solutions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion sécurisée (HTTPS), accès restreint aux seules personnes habilitées et sauvegardes régulières.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.